بعد سنوات على إدخال الصرافات الآلية في الخدمة ..!!

[Ahmadhsn]

بعد سنوات على إدخال الصرافات الآلية في الخدمة...
1.3 مليار صرفيات 205 صرافات للعقاري في سنة

كما هو حال محطات الوقود في ليلة ما قبل العطلة، كذلك حال صرافات المصارف a.t.m في بداية كل شهر وفي العاشر منه بالنسبة لبعض الصرافات، حيث ترى المواطن يجري لاهثاً بين صراف وآخر للحصول على الراتب.

ازدحام وانتظار
بين صراف وآخر تَرى المواطن ينتظر دوره في طابور طويل، بينما أحد الفهلويين يحمل بطاقات إدارته أو مؤسسته كلها ويسحب لـ«الشباب» رواتبهم مقابل عمولة بسيطة لا تتجاوز 50 ليرة سورية، ما يفتح المجال واسعاً لأسئلة عديدة، فبعد مضي سنوات على دخول خدمة الصراف الآلي هل قامت بخدمة المواطن على الوجه الأكمل؟ وهل وضع في الخدمة منها ما يغطي حجم الرواتب الموطنة لدى المصارف؟ بل ما سلبياتها؟ وما إيجابياتها؟

كاميرات مراقبة
«الوطن» استطلعت رأي جملة من المواطنين ممن وطنت رواتبهم لدى المصارف العامة فكانت الآراء تقترب من بعضها البعض في جملة من النقاط أبرزها عدم كفاية الصرافات الآلية في بعض المناطق، وخروج بعضها من الخدمة بشكل عشوائي، على حين لاحظ البعض ناحية تجميلية تتعلق بسلال المهملات المعدنية الملحقة بالصراف لرمي الكشف النهائي الورقي حيث لا وجود لها في بعض الصرافات بينما تفيض بما تحمله في صرافات أخرى، على حين اقترح البعض الآخر تركيب كاميرات فيديو تسجل على مدار الساعة لمراقبة بعض الحالات التي تتعرض لها الصرافات الآلية من تسجيل ذكريات وتخريب وحتى المحاولات التي يقوم بها البعض للاحتيال على الصراف الآلي وسحب المال منه.

التجاري السوري
البداية كانت مع المصرف التجاري السوري الذي يملك شبكة من الصرافات تصل إلى 470 صرافاً آلياً تتبع لنحو 100 فرع من فروع المصرف منها 120 صرافاً في مدينة دمشق وحدها، وبحسب التجاري السوري فإن 390 صرافاً من إجمالي العدد ضمن الخدمة، على حين توزعت 80 صرافاً باقية بين جاهزية الخدمة بانتظار الكهرباء وبين ما ينتظر بعض الإكمالات ليكون ضمن الخدمة، والبعض الآخر قيد التركيب. ويصل عدد الرواتب الموطنة لدى المصرف التجاري السوري إلى 251 ألف راتب لموظفي القطاعين العام والخاص ممن هم على رأس عملهم، على حين يصل عدد رواتب المتقاعدين الموطنة لدى المصرف التجاري السوري إلى 113 ألف راتب.

الصناعي والعقاري
المصرف الصناعي أوضحت مصادره بأن عدد الصرافات التابعة له تصل إلى 18 صرافاً، 6 منها ضمن الخدمة على حين تعاني الصرافات الـ12 الباقية من الانقطاعات المستمرة في الخطوط، وفي محاولة المصرف لتدارك المسألة بادر إلى تركيب خطوط اتصالات ثلاثة نحاسية وضوئية وخليوية ولكن المشكلة بقيت هي هي.
أما عن عدد الرواتب الموطنة في المصرف الصناعي وتسحب عن طريق الصرافات الآلية فقد وصلت إلى 5 آلاف راتب، مع الإشارة (والكلام للمصادر) أن المحاولات جارية لتوطين رواتب الموظفين في المصرف الصناعي ولكن المشكلة تكمن في قلة الصرافات، أما عدد البطاقات المصدرة فقد بلغ 6 آلاف بطاقة. المصرف العقاري وبحسب المعلومات يملك شبكة من الصرافات الآلية تصل إلى 205 صرافات يتوزع منها في مدينة دمشق وحدها 115 صرافاً، و90 صرافاً آخر في بقية المحافظات السورية، أما عدد البطاقات المصدرة من المصرف العقاري فتصل إلى 350 ألف بطاقة، على حين بلغ مجموع الصرفيات التي تمَّت عبر الصرافات الآلية في مدينة دمشق وحدها مؤخراً خلال السنة الجارية 1.3 مليار ليرة سورية.

التسليف الشعبي
مصرف التسليف الشعبي وكما عوّد الصحافة دائماً كان سلبياً تماماً في التعامل لأن ما من معلومة تقدم للصحافة مهما كانت بسيطة وعلنية دون الرجوع إلى المدير العام عبد الرزاق حساني، والمدير ضمن اجتماع أبدي لا ينتهي ولا يمكن الحديث معه أو حتى سؤاله من السكرتاريا، رغم المحاولات العديدة التي قامت بها «الوطن» للحصول على بعض المعلومات.

الوطن