التعامل مع من لاتطيقهم:الحلقة الاولى (الدبابة) - الأسهم السورية ( المضارب السوري)

02-12-2011, 02:21 AM

beautiful life

مشرفة صالة إدارة وأعمال

تاريخ التسجيل: Jan 2009

الدولة: syria - lattakia

المشاركات: 1,929

شكراً: 3,346

تم شكره 3,494 مرة في 1,132 مشاركة

التعامل مع من لاتطيقهم:الحلقة الاولى (الدبابة)

ما هى الشخصيه الصعبة؟
الشخصيه الصعبة هى الشخصية التى يصعب علينا التعامل معها.
كيف تتعامل مع الشخصية الصعبة؟
أذا اردت ان تتعامل مع الشخصية الصعبة فيجب عليك أولا أن تفهم ما يجعلها صعبة عن طريق فهم أكثر لتلك الشخصية.
اليك قائمة الاصناف العشرة من الناس غير المرغوب فيهم:
1- الدبابة المدرعة
2- القناص
3- القنبلة اليدوية
4- المتعالم الذي يدعي المعرفة
5- المغرور
6- الإمعه الذي يقول ما لايفعل
7- المتردد
8- الشخص العدمي/ اللا مبالي
9- الشخص السلبي/ الرافض
10- الشاكي / الباكي

مقدمة:

في جانب العمل تتركز الأهداف في هدفين رئيسين هما :

1- إنهاء العمل بأسرع طريقة(السلوك عدواني).
2- إتقان العمل بأقل مجهود(السلوك سلبي).
وفي جانب العلاقة بالناس تتلخص الأهداف في هدفين رئيسين هما:

1- الحصول على تقدير الناس ( السلوك عدواني).
2- الانسجام مع الناس(السلوك سلبي).

حين يتعرض الإنسان لخطر يتعلق بهدف يسعى لتحقيقه
( مثلا مكلف بمهمة من قبل رئيسه في العمل) فإن ذلك يؤثر على سلوكه الطبيعي ويتغير هذا السلوك تبعا لمقدار سيطرته على نفسه ، ويتحرك نحو المبالغة سواء سلبا أو عدوانا ، وحين تخرج الضغوط أسوأ ما في الناس فإنها تحولهم لأنماط سلوكية يصعب التعامل معها.

سنتحدث في هذا المقال عن الدبابة.
- الشخص الدبابة :
لديه ثقة زائدة في النفس وأثناء تعرض أهدافه للخطر يلجأ للمواجهة الصريحة محطما الشخص الذي تسبب في المشكلة من وجهة نظره ، فهذا النمط من السلوك لا تسيره دوافع شخصية ضدك ولكن هدفه الرئيس إنهاء المهمة المكلف بها بأسرع وقت وأفضل طريقة .

كيفية التعامل مع الدبابة:
سيعتبرك الدبابة جزءا من الهدف ولكنك لست الهدف نفسه ولكنه يظن أنك سبب كل المتاعب وتعطيل كل الأوراق ، أو أنك تعيق عمله كله ولأنه يريد إنهاء المهمة بأي ثمن فلا بد من إبعادك عن الطريق فيتصرف معك بعدوانية.

ردود الفعل العادية تجاه الدبابة:
1- الهجوم المضاد بنفس القوة.
2- محاولة تبرير الموقف.
3- أو الصمت التام والابتعاد عن فوهة المدفع

هدفك الجديد: هو الحصول على احترام الدبابة دون الاضطرار لاستخدام المدفعية المضادة.

الخطة :
1- أول خطوة هي الاحتفاظ بالثبات في الموقف فلا تقف إذا كنت جالسا ، وتنفس ببطء وهدوء واترك الدبابة يفرغ كل ما في جعبته.
2- قاطع الهجوم إذا زاده عن حده : كأن تبدأ في النداء عليه باسمه عدة مرات وبصوت عال وبحزم دون استخدام أي نبرة حتى تحصل على انتباهه.
3- أعد على أسماعه ملاحظاتك التبريرية بسرعة واقتضاب فهذا يوضح له أنك كنت تستمع وتفهم وتركز على إنهاء المهمة.
4- صوب على الهدف الرئيس وأطلق النار على الهدف:

في جملتين صغيرتين لخص ردك على الاتهامات وبالطبع مسبوقين بجملة توضح أن هذا هو وجهة نظرك الشخصية في الموضوع .

5- السلام المشرف: اجعل هناك فرصا لعودة العلاقات مع الدبابة فلا تغلق الباب أمام فرص السلام وأعطه فرصة للتراجع بكرامة .
أما إذا كانت اتهامات الدبابة لك صحيحة فأسرع طريقة لإنهاء الهجوم هي :

1- الاعتراف بالخطأ .
2- اذكر بسرعة ما تعلمته من التجربة.
3- تعهد أمامه بعدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا .

بتصرف من كتاب التعامل مع من لاتطيقهم
تأليف الدكتور: ريك برنكمان والدكتور ريك كيرشنير

__________________

أفضل وسيلة لــتحقيق أحلآمك هو أن تستيقظ

كن واعياً للطريقة التي تنظر بها إلى الوقت، فمشاهدة الساعة ليست كمشاهدة الغروب.

7 أعضاء قالوا شكراً لـ beautiful life على المشاركة المفيدة:

Adnan89 (02-12-2011), best time (02-12-2011), BISO (11-12-2011), hesham (03-12-2011), Ship World (03-12-2011), غسان (02-12-2011), فراس السكري (02-12-2011)

02-12-2011, 03:08 AM

Adnan89

عضو متابع

تاريخ التسجيل: May 2011

الدولة: سوريا الجريحة

المشاركات: 424

شكراً: 5,939

تم شكره 1,471 مرة في 383 مشاركة

رد: التعامل مع من لاتطيقهم:الحلقة الاولى (الدبابة)

الله يعطيكي العافية مقال اجا بوقتو

__________________

الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ Adnan89 على المشاركة المفيدة:

beautiful life (04-12-2011)

02-12-2011, 06:53 PM

BROKER

المشرف العام Rami alattar

تاريخ التسجيل: Jan 2009

الدولة: دمشق

المشاركات: 21,407

شكراً: 25,586

تم شكره 37,110 مرة في 9,197 مشاركة

رد: التعامل مع من لاتطيقهم:الحلقة الاولى (الدبابة)

الله يبعد عنا الدبابات

ناطرين باقي الاسحلة

شكرا موضوع حلو

2 أعضاء قالوا شكراً لـ BROKER على المشاركة المفيدة:

beautiful life (04-12-2011), best time (02-12-2011)

03-12-2011, 01:07 AM

Ship World

عضو أساسي

تاريخ التسجيل: Jun 2011

الدولة: سوريا - طرطوس

المشاركات: 1,618

شكراً: 5,565

تم شكره 4,540 مرة في 1,436 مشاركة

رد: التعامل مع من لاتطيقهم:الحلقة الاولى (الدبابة)

مشـــــــــــــــــــــــكــورة

__________________

الوقت كالسيف ان لم تقطعه........قطعك

من يهب صعود الجبال يعش ابدا الدهر بين الحفر

اللــهـــم فـــرج كربة بلدنا ..... يـــــا رب العالمين

امــــــيـــــن

الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ Ship World على المشاركة المفيدة:

beautiful life (04-12-2011)

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
الحلقة الأخيرة في مسلسل قطر ...وجهة نظر	hesham	الاسهم السورية	14	21-01-2011 11:34 AM
الحلقة المفقودة بين المضاربة والاستثمار	Ahmadhsn	الاسهم السورية	23	05-01-2011 09:31 AM
سوريا تطلق اذونات وسندات خزينة للمرة الاولى	Ahmadhsn	اقتصاد سوريا	1	10-12-2010 10:15 AM
عبارات لم أفهمها في عقد الشركة العالمية الاولى	عبد الله1346	الاسهم السورية	5	01-08-2010 01:40 PM
نتيجة معاملات السنة الاولى لبورصة دمشق	البلخي	الاسهم السورية	1	02-01-2010 03:31 PM

		الأسهم السورية ( المضارب السوري) > صالة الإدارة والإقتصاد > إدارة وأعمال
التعامل مع من لاتطيقهم:الحلقة الاولى (الدبابة)

اسم العضو		تذكرني
كلمة المرور

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة لا تستطيع الرد على المواضيع لا تستطيع إرفاق ملفات لا تستطيع تعديل مشاركاتك BB code is متاحة الابتسامات متاحة كود [IMG] متاحة كود HTML معطلة قوانين المنتدى