مشرفة صالة إدارة وأعمال
تاريخ التسجيل: Jan 2009
الدولة: syria - lattakia
المشاركات: 1,929
شكراً: 3,346
تم شكره 3,494 مرة في 1,132 مشاركة
كــــيف تحافظ على الهدوء إذا تعرضـت للــ نقد ؟؟!!
1.بين لِمن ينتقدك انك سمعته أو سمعت انتقاده من خلال التوقف أثناء الحديث ، بانحناء الرأس أو إعطاء بعض الإشارات الشفهية
2.اساله عن تفاصيل أكثر عن تعليقاته لمنح نفسك وقتاً وهدوء. حاول أن تحسن الظن في نواياه
3.اجبه من وجهة نظرك وابق هادئاً لإجباره على الهدوء تدريجياً في حال كان متوتراً ، وإلا من المخجل أن يفقد أعصابه وهو من وجه الانتقاد بينما أنت من تلقى الانتقاد وتبقى هادئاً
4.أصغ إلى المشتركات بين وجهتي نظرك ونظرهواجمع بينهما
5.بادر أنت إلى السؤال عن أي تعليق على وجهات نظرك.
6.حاول إعادة صياغة التعبير عن أفكارك
7.أظهر رغبتك في التوصل إلى حل وسط وفكر في الهدف الحقيقي لمن ينتقدك وفي كيفية التعامل، واسأله إن كان في ذهنه فكرةأفضل
8.تذكرانك لا تستطيع أن ترضي جميع الناس .واسأل نفسك إن كان ثمة حقيقة في انتقاداته أوانه لا يريحك فقط
9.إذا شعرت إنه يكذب عليك فسأله بعض الأسئلة لتتبين الحقيقة
10.إذاكنت لا تستطيع البقاء هادئاً فأطلب منه التخطيط للقاء بينكما يمكنك خلاله الإصغاء دون أن تفقد هدوئك.
11.إذا بدأت نار النزاع تشتعل فأعلم إنك متوتر جداً فحاول استشارة مختص أومعالجة التوتر بالطرق المعروفة.
12.تجنب المداخلة بملاحظات دفاعية، فبعض الناس إذا شعروا بأنهم لم يتم الإصغاء لهم يشتد توجيهم النقد
13.إذا أحرجته فأنك قد تدفعه إلى فقد أعصابه
أتمـــــــــــنى التـــوفيق وهـــدوء الأعصــــــــــاب للـــــــــــ جميع
__________________
أفضل وسيلة لــتحقيق أحلآمك هو أن تستيقظ
كن واعياً للطريقة التي تنظر بها إلى الوقت، فمشاهدة الساعة ليست كمشاهدة الغروب.