توضيح خاص بسبب توقف شاشة الأسعار الفورية

[BROKER]

قامت إدارة سوق دمشق للأوراق المالية ببيان توضيح تأخر عرض شاشة الأسعار الفورية في جلسة تداول الأحد 13-2 والإثنين 14-2 .

وبينت إدارة السوق أن السبب يعود لأعمال صيانة دورية في سيرفرات شاشة الأسعار ومخدم موقع السوق والمراد منه تطوير الخدمة واستمرار بثها المجاني للمستثمرين .

وفيما يخص توقف الشاشة أجاب السوق بالتوضيح أنها لم تتوقف بل تم تأخير تحديث الأسعار من دقيقة واحدة الى خمس دقائق في عملية تطوير لمحتويات معلومات شاشة الأسعار حيث ستضاف لها مؤشر DWX في جلسة تداول الأربعاء 16-2 .

وفي السؤال عن سبب تلك الأعمال بوقت صار عليه حجم تداول كبير وإفصاحات الشركات
كان الرد أن ليس هناك أي توقيت للعملية حيث كان لدينا يوم عطلة أسبوعي نقوم فيه بالتحديثات للسيرفرات والآن يتوجب علينا تطوير العمل عليها لضيق الوقت .

ونوهت الإدارة أنها خصصت لموظف الدعم شاشة للأسعار حيث قام بالرد على جميع الاتصالات التي كانت تأتي من قبل المستثمرين وقام الموظف بإعطاء معلومات الشاشة عبر الهاتف ، كما نوهت أن مقر السوق مفتوح لمن يرغب بمتابعة الجلسة مباشرة ودون تأخر زمني في تحديث المعلومات ، وأيضا لفت الأنظار الى امتلاك شركات الوساطة لبرنامج عرض الأسعار والصفقات "مشاهدة " وهو برنامج مربوط مع قاعدة بيانات السوق لكل شركة وساطة مرخصة .

كما تم التأكيد أن جميع الأسواق العربية تقوم بعرض الأسعار بزمن تأخر 5 دقائق بينما تقوم إدارة السوق بعرض الأسعار الفورية المجانية بزمن تأخر 30 ثانية الى دقيقة كحد أقصى .

وفي النهاية أكد سوق دمشق للأوراق المالية ألا رغبة حالية بتأخير وقت عرض الأسعار وسوف تعود شاشة الأسعار الفورية لوقتها السابق مع إضافة التعديلات الأخيرة والتي هي مؤشر DWX .



رامي العطار
syria-stocks

[best time]

-كلام غير مقنع
-في تركيز كثير على شاشة مجانية (رسوم البيع و الشراء ليست قليلة وهي تغطي هكذا تكاليف) لذا عي ليست مجانية.
-(قام الموظف بإعطاء معلومات الشاشة عبر الهاتف) هل هذا حل؟؟؟؟؟
-( السبب يعود لأعمال صيانة دورية في سيرفرات) لماذا تعمل الشاشة بعد توقف التداول بقدرة قادر و لماذا لا تتم أعمل الصيانة قبل أو بعد التداول
-تمنينا و لو إعتذار صغير من إدارة السوق

[د.وائل نحاس]

من الممكن أن يكون التطوير قبل 10:30 أو بعد الساعة الواحدة
و حتى من الممكن أن يكون تطوير الموقع يوم السبت
وإن لزم الأمر يجب على السوق أن ينبه المستثمرين ببيان عن توقف شاشة تداول الموقع قبل تطويره باليوم السابق للتداول

[Sawt Al Watan]

شو هالصدفة غريب بعد انتهاء الجلسة الشاشة تشتغل وبسرعة جيدة جدا

وبالنسبة لشركات الوساطة انا دخلت على شركة العالمية الاولى غير شغالة

عذر غير مقبول ابدا الله المستعان بس

[العربي]

هذا رد السفيه الذي لايعترف أنه مقصر

يمننونا ان الشاشة مجانية و انها فورية و ليست متأخرة مثل باقي الاسواق .


الى السوق و شركات و ساطة , انا ما شفت عمولات اعلى من عمولاتكم ولا خدمات اسوء من خدماتكم

الناس تتداول بشكل فوري و على النت و في عدة اسواق و بشكل لحظي و بعمولة لاتتعدى 20 % من عمولتكم .

[Sawt Al Watan]

يمكن بدنا اربع الاف سنة لحتى نستطيع ان نتداول عبر النت وبدون اتصال على الشركة

ويمكن بدنا ثلاث الاف سنة لحتى نصير متل العالم

الله المستعان على هيك وضع طيب ليش كل الناس وصلت للقمر الا نحن ليييييييييييييييييييييش بس ليش اي والله شي غريب

مع العلم الشعب السوري من ازكى ثلاث ارباع البشر على وجه الارض بس آآآآآآآآآآآآآآخ لو لو لو لو لو لو والف لو لحتى مليون سنة لو ويمكن ما يمشي احال

[minas]

أولاً: التصريح لأشخاص معينة (مثل السيد رامي المحترم) ليس بحل، و الأصول التصريح بشكل رسمي.

ثانياً: إذا كان هذا مجرد تهرب من السبب الحقيقي فهي مصيبة، أما إذا كانت الحقيقية فالمصيبة أعظم.

[فاميلي]

عذر اقبح من ذنب
ما مللوا من الكذب

[ابي نادر]

هههههههههه شو هل التوضيح من اصل 7 ايام تداول 5 ايام عندن يومين للصيانة
من اصل 12 ساعة 2.5 تداول يعني عندن 9.5 للصيانة
ولا الصيانة يوم افصاح الشركات ووقت التداول
اذا الحكي من الذهب فلسكوت من فضة
خليكم ساكتين احسن وما بدنا توضيحات لأنو العبة صارت وخلصة

[TBZ]

نحن المفروض فينا ان نكون

1- ملطشه للسوق ومشاكله
2- ملطشه للهيئة وقراراتها
3- ملطشه لمشاكل النت......
4- ملطشه لل......
5- ملطشه لل......

والمفروض ما نعترض وما نتنفس

يمنون علينا ويحملونا جميلة ان خدمة شاشة الاسعار مجانية
العمولة التي ندفعها جميعا فاحشة بكل معنى الكلمة

السيد رامي لوحده وهو فرد وليس بشركة يتحمل تكاليف الموقع وتطويره وصيانته ووووو..... من جيبته الشخصية
ومشاكل الموقع امام مشاكل موقع السوق تكاد لا تذكر

ادارة المنتدى التي هي ايضا مجانية افضل من ادارة موقع السوق

[غالب]

نحن المفروض فينا ان نكون

1- ملطشه للسوق ومشاكله
2- ملطشه للهيئة وقراراتها
3- ملطشه لمشاكل النت......
4- ملطشه لل......
5- ملطشه لل......

والمفروض ما نعترض وما نتنفس

يمنون علينا ويحملونا جميلة ان خدمة شاشة الاسعار مجانية
العمولة التي ندفعها جميعا فاحشة بكل معنى الكلمة

السيد رامي لوحده وهو فرد وليس بشركة يتحمل تكاليف الموقع وتطويره وصيانته ووووو..... من جيبته الشخصية
ومشاكل الموقع امام مشاكل موقع السوق تكاد لا تذكر

ادارة المنتدى التي هي ايضا مجانية افضل من ادارة موقع السوق




اخي الكريم اؤيدك 100% واضيف .

قد يكون شخص مثل السيد رامي العطار اقدر على الادارة لموقع مثل سيريا ستوكس اكفا ب 100 مرة من ادارة موقع السوق . مع العلم انه شخص يعاونه بعض الاشخاص وبشكل فردي ومجاني واصبح للموقع سرفر مستقل . والسوق لديه عشرات الكوادر والسيارات والاجهزة وفي خدمته دوائر الدولة كلها ولم يستطيع ان يصل مستوى الخدمة فيه لمستوى موقعنا المتواضع واحتل موقعنا على المستوى العالمي موقع افضل بكثير من موقع سوق دمشق وعدد متصفحي موقعنا اكثر بكثير من متصفحي ومستعملي موقع سوق دمشق للاوراق المالية . وعند التطوير يعلم الجميع بذلك ويضع اعتذار مسبق .

لذلك الحجج واهية من ادارة السوق ونطالبهم بالشفافية والوضوح والاعتذار اولا وثم اجراء الصيانات والتطوير خارج اوقات الدوام الرسمي وليس فقط خارج مواعيد الجلسات كما يفعل السيد رامي الذي يجري التطوير والتحديث يوم خميس على جمعة بعد الساعة 12 ليلا ليكون العدد المتضرر من عدم القدرة على استعمال الموقع اقل عدد ممكن .

لذلك اطلب من السيد رامي ان يعيد الاتصال بالسوق ويضعهم بصورة رأي المتداولين ويصححوا تصريحهم ويعتذروا ويعلنوا مسبقا عن اية اعمال . وظهر السيد رامي هنا وكانه يبرر لادارة السوق وهو غير مضطر لاخذ هذا الموقف ابدا .

على ادارة السوق ان لا تمننا بما تقدمه لنا من خدمة سيئة جدا وعمولة عالية جدا وليتركوا هاي الشغلة لشركة خاصة او مساهمة عامة مثل باقي خلق الله وهي تدبر امرها او نغلق السوق ونعتذر عن فتحنا بورصة والسلام .

او نقوم بما يجب على اكمل وجه فهذا والله معيب . ان كثير من الناس تدخل موقعنا وتتابع جلستنا هذا معيب جدا . وربما كان القصد دفع الناس للذهاب لمبنى السوق وحضور الجلسات يمكن ملوا الوسطاء من القعدة لحالهم ويمكن يفرضوا علينا دخولية .

يا ادارة السوق احترموا عقولنا كلنا افهم منكم فلا تعبروا نفسكم افهم الناس والله ان تصرفاتكم لا تدل على اي ذكاء . نحن في عام 2011 يا ناس ارحمونا لا تجعلونا نغادر البورصة الى الابد حرام عليكم .

[BROKER]

مشكور أستاذ غالب

- أنا نقلت ما وصلني وبلغت ما يعاني منه المستثمرين ففي الموضوع ذكرت رأي والرد والتوضيح لا أكثر كمقال صحفي لا يعبر عن رأيي الشخصي وأعتقد أن الجميع يعلم هذا .

أما من جهة نقل آراء الأعضاء فقد وصل

و رأيي حسب ما استنتجت والله أعلم

أن الكادر الفني عمل على تطوير شاشة الأسعار الفورية بادخال مؤشر السوق معها ولكن عطل فني قد حدث أثناء الجلسة أدى لتوقف شاشة الأسعار ، ونتذكر التطوير الأخير للموقع الذي أيضاً أدى لتوقفه كلياً من شهور ثم إعادة الموقع القديم ومن ثم صيانة العطل .

وأدعو الإدارة الفنية وذلك بناء على تجربة حصلت معنا سابقاً أن يقوموا يتجربة التحديثات على سيرفر مستقل لمدة 24 ساعة أو 48 ساعة وبيان الأخطاء ثم تركيب التحديثات على الموقع بعد انتهاء جلسة التداول لكي تفتح في اليوم التالي عليها وفي حال حدوث عطل فني يتم توجيه الزوار الى السيرفر القديم بدون أي توقف وفي حال الاستقرار يتم إيقاف المخدم الثاني .

وهذا مجرد رأي

ولقد وعدنا بمشاهدة التحديث على شاشة الأسعار بالجلسة القادمة في حال اتمامها وكنا نتمنى بيان سابق أو وقت التوقف عن الخطأ بملاحظة تظهر في الصفحة الرئيسية للموقع .

[المستثمر]

نرجومن إدارة السوق في المرات القادمة التكرم علينا بالأعلان قبل مدة أن هناك أعمال صيانة سوف تتم
وحتى لا تتسبب أعمال الصيانة بخسارة بعض المستثمرين

[غالية]

شكرا رامي
لكن كل تبريرات هيئة السوق غير مقنعة